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Ogni donna che lavora ha dovuto affrontare alcune incertezze quando si tratta di vestirsi per il lavoro, in particolare dopo la pandemia.

"Tutti, che fossimo nella moda o meno, capivamo che i codici di abbigliamento si stavano evolvendo. Vestirsi per il lavoro, sia che tu stia a casa o che tu stia andando in ufficio, l'angoscia che esiste ovunque tu sia lavorando", afferma Sarah LaFleur, fondatrice e CEO di MMLaFleur, in questo episodio di Retail Gets Real.

"MMLaFleur esiste per aiutare le donne a rispondere a queste domande, a modellarle ed essere lì per lei. A MMLaFleur, non siamo un'azienda di abbigliamento da lavoro. Siamo un'azienda che supporta le donne che lavorano", afferma.

L'azienda è stata fondata per rendere più semplice per le donne vestirsi per l'ufficio. Quindi per MMLaFleur è nata una sfida dell’era pandemica diversa: esistenziale. Se le donne non vanno in ufficio, cosa significa il marchio?

La risposta è arrivata dai clienti. Ciò che LaFleur ha sentito dai suoi clienti dopo la pandemia è che volevano abiti che li aiutassero a vestirsi con facilità in tutti gli aspetti della loro vita professionale, sia che partecipassero a una chiamata Zoom, andassero in ufficio o partecipassero a una conferenza o un evento di lavoro.

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"Adesso abbiamo iniziato a offrire quello che chiamiamo 'power casual'", afferma LaFleur. "È un gradino sotto il business casual, ma un gradino sopra il vero casual. Abbiamo iniziato a offrirlo come nostra proposta - l'alternativa al modo in cui si vestivano le donne - e questo ha davvero colpito i nostri clienti."

MMLaFleur ha iniziato come azienda online ma ha sempre avuto showroom per condurre di persona allestimenti e styling individuali.

"Abbiamo iniziato online perché non avevamo i soldi per aprire un negozio. All'epoca era una proposta costosa. Lo è ancora adesso", afferma LaFleur. "Spesso invitavamo i nostri clienti a provare i vestiti nel nostro ufficio. Quando abbiamo avuto il nostro primo vero ufficio sulla Broadway a Houston... abbiamo affittato uno spazio proprio accanto e lo abbiamo trasformato in un mini showroom."

Oggi ci sono due nuovi negozi MMLaFleur a New York City, oltre a showroom solo su appuntamento a Chicago e Washington, DC "Molto di ciò per cui i nostri clienti si rivolgono a noi non è solo l'abbigliamento in sé, ma anche consigli di stile. Noi ho sempre visto molto potere in questo," dice LaFleur.

"Anche andando nei negozi fisici, il nostro scopo non è semplicemente cercare di vendere [al cliente] una maglietta. Stiamo davvero cercando di mostrarle come indossarla, con cosa abbinarla, per quali occasioni funziona."

Ascolta il podcast completo per conoscere il percorso professionale di LaFleur da consulente aziendale a rivenditore, la prima volta che ha visto una delle sue creazioni su una donna famosa, cosa significa "guidare in prima linea" e la sua ispirazione stilistica.

Il podcast di NRF presenta conversazioni approfondite e non filtrate con le persone più interessanti del settore. Ascolta dirigenti del commercio al dettaglio, esperti del settore, imprenditori e influencer discutere di tendenze, storie di carriera e futuro del commercio al dettaglio.

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